2025年电冰箱（含冷柜）等家电产品质量国家监督抽查情况通报

2026-04-10 16:37 来源：全国家用电器工业信息中心

近期，市场监管总局组织开展室内加热器等24种产品质量国家监督抽查。其中涉及的家电产品不合格的情况：室内加热器不合格率19.13%、电冰箱（含冷柜）不合格率34.71%、电热毯不合格率6.32%、电子门锁不合格率32.69%、智能坐便器不合格率15.60%。

一、基本情况

（一）监督抽查概况。本次共抽查24种产品5291批次，在京东、天猫、抖音、淘宝、拼多多、1688等20家平台2192家销售单位抽查2384批次产品，在山东、浙江、河北、辽宁、四川、福建等31个省份350家销售单位抽查369批次产品，在河北、广东、江苏、浙江、山东、河南等31个省份2535家生产单位抽查2538批次产品。抽查发现700批次不合格产品，其中：违法违规产品52批次，涉及室内加热器等8种产品；检验不合格产品648批次，涉及学生文具等24种产品。

二、5种家电产品情况

（一）室内加热器。在京东、抖音、天猫、快手等7家平台93家销售单位抽查115批次产品，涉及广东、浙江、山东、安徽、江苏、北京等11个省份104家生产单位。抽查发现22批次产品不合格，其中，4批次产品涉嫌无CCC证书生产、1批次产品假冒，已交由属地市场监管部门处理；有13批次产品对触及带电部件的防护不合格，6批次产品接地措施不合格，5批次产品输入功率和电流不合格，5批次产品结构不合格，均为安全项目。

（二）电冰箱（含冷柜）。在京东、天猫、淘宝、拼多多等7家平台92家销售单位抽查121批次产品，涉及浙江、广东、安徽、山东、上海、江苏等9个省份79家生产单位。抽查发现42批次产品不合格，其中，1批次产品涉嫌无CCC证书生产，已交由属地市场监管部门处理；有9批次产品对触及带电部件的防护不合格、2批次产品接地措施不合格，均为安全项目；36批次产品耗电量不合格，36批次产品能效等级不合格，28批次产品总容积不合格，19批次产品储藏温度不合格，13批次产品冷冻能力不合格。

（三）电热毯。在抖音、京东、淘宝、天猫等8家平台89家销售单位抽查95批次产品，涉及河北、浙江、上海、江苏、广东、山东等14个省份67家生产单位。抽查发现6批次产品不合格，其中，2批次产品假冒，已交由属地市场监管部门处理；有4批次产品机械强度不合格、3批次产品标志和说明不合格，均为安全项目。

（四）电子门锁。在京东、天猫、淘宝、拼多多等11家平台156家销售单位抽查156批次产品，涉及广东、浙江、上海、北京、山东、安徽等15个省份139家生产单位。抽查发现51批次产品不合格，其中，1批次产品未标注厂名厂址、1批次产品标注的厂名厂址不存在、1批次产品假冒，已交由属地市场监管部门处理；有34批次产品安全性要求不合格、8批次产品阻燃不合格、1批次产品输入错误报警不合格，均为安全项目；9批次产品锁舌轴向静载荷不合格、4批次产品执手承受静拉力及扭矩不合格、3批次产品主锁舌抗轴向静压力不合格。

（五）智能坐便器。在天猫、京东、抖音、淘宝等7家平台108家销售单位抽查109批次产品，涉及广东、浙江、福建、上海、北京、河北等12个省份109家生产单位。抽查发现17批次产品不合格，其中，有7批次产品结构不合格、7批次产品电源连接和外部软线不合格、4批次产品输入功率和电流不合格、4批次产品接地措施不合格、3批次产品对触及带电部件的防护不合格，均为安全项目；3批次产品智能坐便器能效水效限定值不合格。

三、有关处置情况

对监督抽查发现的不合格产品，各有关省级市场监管部门已按照《产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》等有关规定，依法采取下架、查封、扣押等措施，严禁出厂销售；对不合格产品生产销售单位，明确整改要求，严格落实整改措施；对连续两次抽查不合格的，依法严肃处理；对违法违规行为立案查处，涉嫌犯罪的，及时移送司法机关。总局将加强抽查结果处置情况的跟踪督办，并视情况通报。

附录：2025年室内加热器等24种产品质量国家监督抽查不合格产品及生产销售单位

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